Een gedeelde mailbox gebruiken

Een gedeelde mailbox is een mailbox waar iemand je naast je eigen mailbox toegang toe heeft gegeven: die van een team, zoals support@ of orders@, of die van een collega. Voeg je hem toe, dan verschijnt hij in de app als eigen mailbox, met eigen mappen, en wat je ervandaan verstuurt, gaat uit vanaf zijn adres en niet vanaf het jouwe.

De app opent een gedeelde mailbox met de aanmelding van het account waarmee hij is gedeeld. Hij heeft geen eigen wachtwoord, en je hoeft hem niet als apart account toe te voegen.

Een gedeelde mailbox toevoegen

Open Instellingen, kies Accounts en daarna het account waarmee de mailbox is gedeeld, en zoek Gedeelde mailboxen. Dat onderdeel verschijnt zodra het account verbonden is, en alleen bij een account waarvan de provider zo'n mailbox kan openen.

Bij de meeste providers vraagt de app de server welke mailboxen met je zijn gedeeld, en toont hij voor elke mailbox een schakelaar:

1. Zoek de mailbox op zijn adres in de lijst Gedeelde mailboxen.
2. Zet hem aan.

De mailbox verschijnt meteen in de mappenlijst, onder het account waarmee hij is gedeeld, en de mail ervan wordt op de achtergrond gedownload.

Staat er Er is geen mailbox met dit account gedeeld., dan is er nog niets met je gedeeld, of wacht de gedeelde mailbox nog tot je hem bij je provider accepteert.

Een gedeelde mailbox toevoegen bij Microsoft 365

Microsoft vertelt apps niet welke mailboxen met je zijn gedeeld, dus bij een Microsoft-account voeg je er een toe via het adres. De app heeft ook je toestemming nodig om andere mailboxen dan je eigen te openen, en vraagt die alleen als je dat wilt.

1. Laat bij het toevoegen van je Microsoft-account Ook mailboxen die met je zijn gedeeld aangevinkt onder E-mail voordat je inlogt. Microsoft toont dit dan op zijn toestemmingsscherm.

   Is je account al ingesteld, open dan de pagina ervan in Instellingen → Accounts en zet Gedeelde mailboxen aan onder Gebruikt voor. De app opent dan het inloggen bij Microsoft, zodat je het kunt toestaan.

2. Typ in het onderdeel Gedeelde mailboxen op dezelfde pagina het adres van de mailbox bij Adres van een gedeelde mailbox, en druk op Enter.

De app controleert bij Microsoft of je de mailbox kunt openen, en voegt hem dan toe. Zie je Er is geen mailbox met dat adres die je kunt openen., controleer het adres dan op typefouten. Microsoft geeft hetzelfde antwoord voor een mailbox die niet bestaat als voor een die niet met je is gedeeld; klopt het adres, vraag de beheerder van de mailbox dan om toegang.

Versturen vanaf een gedeelde mailbox

Een bericht dat je vanaf een gedeelde mailbox schrijft, wordt verstuurd vanaf zijn adres, onder de naam die de provider ervoor heeft, en er wordt een kopie bewaard in de eigen map Verzonden van die mailbox, waar iedereen die de mailbox gebruikt hem kan zien.

• Een nieuw bericht: selecteer de gedeelde mailbox, of een van zijn mappen, voordat je Nieuwe e-mail kiest. Het veld Van begint dan bij de gedeelde mailbox.
• Een antwoord: antwoord je op een bericht in de gedeelde mailbox, dan verstuur je vanaf de gedeelde mailbox.
• Elk bericht: kies de gedeelde mailbox in het veld Van.

Een gedeelde mailbox niet meer gebruiken

Zet de mailbox uit in het onderdeel Gedeelde mailboxen en bevestig. De mail ervan wordt van dit apparaat verwijderd. Op de server verandert niets: de mailbox en alles wat erin staat blijven waar ze zijn, en je kunt hem later weer aanzetten.

Zet je bij een Microsoft-account Gedeelde mailboxen uit onder Gebruikt voor, of zet je E-mail uit, dan stop je op dezelfde manier met elke gedeelde mailbox van dat account. Verwijder je het account, dan gaan de gedeelde mailboxen ervan mee.

Wordt je toegang tot een mailbox ingetrokken, dan houdt de app hem en markeert hem met Niet meer gedeeld met dit account tot je hem uitzet, zodat toegang die even is ingetrokken de mail niet van je apparaat verwijdert.

Je privacy

Een gedeelde mailbox wordt rechtstreeks tussen je apparaat en je provider geopend, net als je eigen mail. De mail ervan blijft op je apparaat en gaat nooit naar Allodia, en een Allodia-account neemt je gedeelde mailboxen niet op in de lijst met accounts die het op je apparaten gelijk houdt. Het adres dat je bij een Microsoft-account typt, gaat alleen naar Microsoft.